Vestigingsland webshop lastig te achterhalen volgens de helft van de online shoppers 

Rotterdam, 30 juni – Of je nu online shopt in het Verenigd Koninkrijk of China, vanaf 1 juli betalen consumenten btw over alle aankopen in webshops buiten de EU. De Douane roept online shoppers op rekening te houden met mogelijke bijkomende kosten. Dit om te voorkomen dat zij achteraf worden verrast door duurder uitvallende aankopen.

Vanaf 1 juli gelden er nieuwe EU-regels die bijdragen aan eerlijkere concurrentie met Europese webshops. Het belangrijkste gevolg voor online shoppers is dat zij vanaf nu ook in webshops buiten de EU altijd btw betalen over aankopen. De huidige btw-vrijstelling voor aankopen in webshops tot € 22 vervalt daarmee. De btw is meestal 21% van het aankoopbedrag. “Door het vervallen van de btw-vrijstelling tot € 22 bij aankopen in webshops buiten de EU, zijn de regels voor btw nu gelijk voor alle webshops wereldwijd. Want in Nederland en andere Europese landen betaalde je altijd al btw over alle bedragen”, vertelt Mariska Mirer specialist Post & Koeriers bij de Douane. “Bij webshops buiten de EU, krijg je soms te maken met andere bijkomende kosten. Check om een goed beeld te krijgen van het eindbedrag, altijd vooraf in welk land de webshop zit.”

Lastig te bepalen waar je shopt

Een mooie website in het Nederlands en betalen via internetbankieren. Dit doet vermoeden dat het om een Nederlandse webshop gaat. Helaas is dit anno 2021 niet altijd het geval. Hierdoor kan het zijn dat je onbewust shopt in een webshop buiten de EU. Zolang het niet om illegale producten gaat, is hier niets mis mee. Wel is het belangrijk rekening te houden met mogelijke bijkomende kosten. Uit een recente peiling* in opdracht van de Douane blijkt dat bijna de helft (49%) van de Nederlandse online shoppers soms moeite heeft te achterhalen in welk land een webshop is gevestigd.

4 tips om te checken in welk land je shopt

Consumenten kunnen verrast worden door bijkomende kosten. Om te voorkomen dat aankopen achteraf duurder uitvallen is het belangrijk om na te gaan in welk land je online shopt. Vier tips om te checken waar je shopt:

  1. Check het adres. Vaak staat dit bij ‘over ons’ of ‘contact’. Kan je niets vinden? Typ dan in Google of een andere zoekmachine de naam van de webshop plus het woord ‘adres’ in.
  2. Kijk naar de levertijd van je product. Is deze twee tot vier weken terwijl een product wel op voorraad is? Dan kan het goed zijn dat je pakket van ver komt.
  3. Lees reviews over de webshop. Het meest betrouwbaar zijn de reviews op andere websites dan de webshop zelf. Trustpilot is een bekende website voor reviews.
  4. Houd er rekening mee dat het Verenigd Koninkrijk en hiermee alle Britse webshops, tot de bestemmingen buiten de EU behoren.

Populaire aankopen in webshops buiten de EU

Wat belandt er in het digitale winkelmandje van online shoppers? De top 5 aankopen in webshops buiten de EU:

  1. Kleding, schoenen, tassen of accessoires: 39,2%
  2. Elektronica, gadgets: 38,2%
  3. Spullen om te knutselen, tekenen of schilderen: 25%
  4. Woon- en keukenaccessoires: 17,8%
  5. Speelgoed en spellen: 16,2%

Meer weten over bijkomende kosten voor aankopen in webshops buiten de EU? Kijk op www.douane.nl/internetaankopen of stel je vraag aan de virtuele assistent.

Over de peiling

De peiling is van 2 tot en met 12 april 2021 uitgevoerd door PanelWizard in opdracht van de Douane. Aan het onderzoek namen 1.116 respondenten deel vanaf 16 jaar die de afgelopen zes maanden ten minste een aankoop deden in een webshop die buiten de Europese Unie gevestigd is.

Dit is een persbericht van de Douane.