Je hebt eindelijk de knoop doorgehakt. Na lang nadenken ben je vol goede moed gestart als ondernemer. Je bent ontzettend trots, en nu is het eindelijk zover: je allereerste échte afspraak met een mogelijke nieuwe klant. Het is volkomen normaal dat je buik op dit moment vol zit met kriebels en je hart misschien net even wat sneller klopt! Je wilt natuurlijk direct een verpletterende, betrouwbare en professionele indruk achterlaten. Een goede en slimme voorbereiding is in dit geval echt het halve werk en geeft je direct een heleboel rust in je hoofd. Door precies de juiste spullen mee te nemen, laat je zien dat je jouw bedrijf ontzettend serieus neemt en stap je straks met een flinke dosis zelfvertrouwen naar binnen.
Een opgeruimde tas zorgt voor een opgeruimd hoofd
Het begint eigenlijk allemaal al bij de manier waarop je de ruimte binnenstapt. Niets is zo ongemakkelijk en stressvol als bij je klant aankomen terwijl je wanhopig loopt te stuntelen. Een losse laptop onder je arm, je telefoon in je hand, rinkelende sleutels die op de grond vallen en een verfrommeld notitieblok; het komt gewoon niet zo lekker over. Je wilt je belangrijke werk spullen netjes, veilig en heel overzichtelijk bij elkaar hebben. Door te investeren in een mooie, stevige en zakelijke rugzak kom je direct enorm georganiseerd en professioneel over. Je hebt bovendien je handen lekker vrij om die belangrijke eerste handdruk te geven, je fietst of reist veel comfortabeler naar je afspraak en je hoeft niet met het zweet op je voorhoofd eindeloos te graven naar je pennen.
De onmisbare techniek en het betrouwbare papier
Natuurlijk neem je jouw netjes opgeladen laptop mee om misschien een korte, flitsende presentatie te geven of om even snel je nieuwe website te laten zien. Vergeet ook absoluut je oplader niet in je tas te stoppen! Een knipperende, lege batterij midden in je enthousiaste verhaal wil je echt te allen tijde voorkomen. Toch is het stiekem minstens zo belangrijk om ook gewoon een mooi, papieren notitieboek en een fijn schrijvende pen mee te nemen. Wanneer je jouw aantekeningen met de hand maakt op papier, maak je veel makkelijker en warmer oogcontact met je klant dan wanneer je de hele tijd verstopt zit achter het schermpje van je laptop. Het geeft de ander direct het fijne gevoel dat je écht met de volle aandacht naar hun persoonlijke verhaal luistert.
Kleine redders in nood voor extra zelfvertrouwen
Naast je werkspullen is het ook heel slim om wat kleine, persoonlijke dingen in het voorvakje van je tas te stoppen. Een zenuwachtige mond wordt door het vele praten vaak heel snel droog, dus een eigen flesje water is absoluut geen overbodige luxe. Stop ook even een doosje frisse pepermuntjes in je tas. Even snel een pepermuntje nemen voordat je uit de auto stapt of naar binnen wandelt, geeft je net dat beetje extra zekerheid. Vergeet bovendien niet om voordat je aanbelt even je telefoon helemaal op stil te zetten. Zo laat je zien dat deze afspraak voor jou het allerbelangrijkste moment van de dag is en word je niet afgeleid door trillende berichtjes in je zak.
Tastbare voorbeelden en dat vertrouwde visitekaartje
Hoe digitaal we tegenwoordig ook allemaal werken met onze schermen en online mappen, het is nog steeds ontzettend sterk om iets tastbaars op tafel te kunnen leggen. Neem bijvoorbeeld een paar prachtig geprinte voorbeelden mee van je eerdere werk, of een helder en simpel overzicht van hoe een voorstel of offerte er bij jou precies uitziet. Dit maakt jouw hele verhaal direct een stuk echter en veel makkelijker te begrijpen voor je nieuwe klant.
Vergeet tot slot niet om een stapeltje van je gloednieuwe visitekaartjes mee te nemen. Het voelt voor jou misschien een klein beetje onwennig of ouderwets, maar het is nog steeds de allerleukste en makkelijkste manier om een blijvende, professionele indruk achter te laten. Haal nog één keer heel diep adem, zet een grote en oprechte glimlach op je gezicht en maak er een fantastisch allereerste gesprek van.


